Bijgewerkt: 18 juli 2021, 21.36 uur

 

Woon je in een gebied met overlast als gevolg van hoogwater? Op deze pagina vind je meer informatie over de hoge waterstanden en jouw Heimstaden-woning.

Spring direct naar:

Informatie voor geëvacueerde bewoners in Roermond

Heb je vragen over de evacuatie en terugkeer naar je woning? Klik op een vraag hieronder voor het bijbehorende antwoord.

Geëvacueerde bewoners uit de wijken Hambeek en Hammerveld mogen weer naar huis.

Keer je terug naar je woning? Volg daarbij de instructies van de gemeente, politie, brandweer, defensie of andere officiële instanties. Houd er rekening mee dat nog niet alle wegen en fietspaden toegankelijk zijn.

Volg bij het betreden van je woning na evacuatie de volgende checklist:

  • Controleer voor je je woning betreedt je gas- en elektriciteitsaansluiting, ook als het water niet in je woning is gekomen. Volg daarbij deze stappen voor gas (pdf) en deze stappen voor elektriciteit (pdf). Bel bij twijfel altijd met netbeheerder Enexis via 0800-9009.
  •  

  • Gebruik geen alternatieve stroomvoorziening voor je woning in verband met risico op koolmonoxidevergiftiging.
  •  

  • Heb je waterschade? Begin niet direct met opruimen. Maak eerst foto’s voor de verzekering.
  •  

  • Huur je een woning bij Heimstaden en is het water in je woning gelopen? Neem dan contact met ons op via onze online servicepagina’s, via service@heimstaden.nl of via 085 086 6039.
  •  

  • Pomp zelf geen water uit je huis tot het hoogwater helemaal is weggezakt. Als je het water eerder wegpompt ontstaat er druk van het water buiten de woning. Hierdoor onstaat er een groter risico op schade.

Blijf tot slot de communicatiekanalen van de gemeente en/of veiligheidsregio in de gaten houden voor meer informatie.

Volg bij het betreden van je woning na evacuatie de volgende checklist:

  • Controleer voor je je woning betreedt je gas- en elektriciteitsaansluiting, ook als het water niet in je woning is gekomen. Volg daarbij deze stappen voor gas (pdf) en deze stappen voor elektriciteit (pdf). Bel bij twijfel altijd met netbeheerder Enexis via 0800-9009.
  •  

  • Gebruik geen alternatieve stroomvoorziening voor je woning in verband met risico op koolmonoxidevergiftiging.
  •  

  • Heb je waterschade? Begin niet direct met opruimen. Maak eerst foto’s voor de verzekering.
  •  

  • Huur je een woning bij Heimstaden en is het water in je woning gelopen? Neem dan contact met ons op via onze online servicepagina’s, via service@heimstaden.nl of via 085 086 6039.
  •  

  • Pomp zelf geen water uit je huis tot het hoogwater helemaal is weggezakt. Als je het water eerder wegpompt ontstaat er druk van het water buiten de woning. Hierdoor onstaat er een groter risico op schade.

Als je een inboedelverzekering hebt, vergoedt deze in de meeste gevallen overnachtingskosten. Neem contact op met je verzekeraar voor meer informatie.

Huur je een geëvacueerde woning van Heimstaden en vergoedt je inboedelverzekering geen hotelovernachting? Of heb je geen inboedelverzekering? Neem dan contact op met Heimstaden via onze online servicepagina’s of service@heimstaden.nl.

Algemene informatie over hoogwater en jouw woning

Heb je waterschade aan je Heimstaden-woning? Of heb je andere vragen over hoogwater en jouw Heimstaden-woning? Klik op een vraag hieronder voor meer informatie.

Is er risico op kortsluiting of brand? Bel dan eerst de brandweer via 0900-0904.

Huur je een woning bij Heimstaden en is het water in je woning gelopen? Neem dan online contact met ons op via onze servicepagina’s.

Uiteraard kan je ook per e-mail contact met ons opnemen via service@heimstaden.nl of telefonisch via 085 086 6039.

Pomp zelf geen water uit je huis tot het hoogwater helemaal is weggezakt. Als je het water eerder wegpompt ontstaat er druk van het water buiten de woning. Hierdoor onstaat er een groter risico op schade.

Bel bij direct gevaar altijd 112.

Huur je een woning bij Heimstaden en is je rioolafvoer verstopt? Neem dan online contact met ons op via onze servicepagina’s.

Uiteraard kan je ook per e-mail contact met ons opnemen via service@heimstaden.nl of telefonisch via 085 086 6039.

Heb je schade aan je inboedel? Maak foto’s van de schade en neem contact op met je eigen inboedelverzekering. Zij kunnen je meer vertellen over welke schade wel en niet gedekt is.

Heb je schade aan je inboedel? Maak foto’s en neem contact op met je eigen inboedelverzekering. Zij kunnen je meer vertellen over welke schade wel en niet gedekt is.

Pomp zelf geen water uit je huis tot het hoogwater helemaal is weggezakt. Als je het water eerder wegpompt ontstaat er druk van het water buiten de woning. Hierdoor onstaat er een groter risico op schade.

Huur je een woning bij Heimstaden en heb je waterschade aan je woning? Neem dan online contact met ons op via onze servicepagina’s.

Uiteraard kan je ook per e-mail contact met ons opnemen via service@heimstaden.nl of telefonisch via 085 086 6039.

Als gevolg van het hoge water en de vele overstromingen kampt netbeheerder Enexis met storingen in Limburg. Houd voor meer informatie de volgende communicatiekanalen van Enexis in de gaten:

Let op: heb je je woning tijdelijk moeten verlaten? Wees dan voorzichtig met het aanzetten van elektriciteit en gas. Controleer eerst je aansluitingen, ook als het water niet in je woning is gekomen. Volg daarbij deze stappen voor gas (pdf) en deze stappen voor elektriciteit (pdf). Bel bij twijfel altijd met netbeheerder Enexis via 0800-9009.

Kijk op de website van je eigen netbeheerder of er sprake is van een storing. Wie je netbeheerder is, zoek je eenvoudig op via deze website.

Gebruik geen alternatieve stroomvoorziening voor je woning in verband met risico op koolmonoxidevergiftiging.

Woon je in een risicogebied maar is er in jouw plaats of wijk nog geen wateroverlast? Houd de communicatiekanalen van je gemeente en veiligheidsregio in de gaten. Volg de instructies van de overheid.

Zorg verder dat je goed bent voorbereid. Kijk op wachtnietopwater.nl voor tips om op tijd in actie te komen.